فهرست مطالب
ماهنامه خدمات پس از فروش
پیاپی 27 (تیر و امرداد 1395)
- 84 صفحه، بهای روی جلد: 70,000ريال
- تاریخ انتشار: 1395/05/20
- تعداد عناوین: 37
- سرمقاله
-
صفحه 6
- بخش ویژه
-
خدمات پس از فروش «کن» پاسخگوست / گفتگو با «مهندس احمد سعادتی» مدیر خدمات پس از فروش «شرکت لوازم خانگی کن»صفحه 7
- بخش ویژه: گزارش
-
کنفرانسی از جنس مشتری مداری / گزارشی از برگزاری هشتمین کنفرانس خدمات پس از فروش و پشتیبانیصفحه 11
- بخش ویژه: مقاله
-
خدمات پس از فروش / الزامات قانونی و ضمانت های اجراییصفحه 15
-
سازمان هایی که به دیدگاه های جدید انعطاف نداشته باشند از بازار حذف خواهند شد / مقدمه دکتر علی محمد گودرزی بر کتاب مدیریت خدمات پس از فروش پیشرفتهصفحه 17
- بخش ویژه: نگاه
- نگاه: یادداشت
-
صفحه 19
- نگاه: مقاله
- نگاه
-
چگونه می توانیم برنده شویم و برنده بمانیم؟ / آنچه استراتژیست ها باید بدانندصفحه 22
-
استیو جابز چهل سال دیگر هم کاربرد دارد / بررسی راز و رمز خلاقیت و پیشرفت در کارصفحه 24
-
آهن ربای استعدادها باشید! / به کمک خاصیت مغناطیس، جذب، نگهداشت و دفع کارمندان را کارآمد کنیدصفحه 26
-
انتخاب با شماست! / تجربه اسکات دیتزن، مدیرعامل شرکت Pure Storageصفحه 29
-
برای خلق ثروت / پیرامون پیوند هوش رقابتی و استراتژی های کارآفرینانهصفحه 32
- مدیریت خدمات پس از فروش
-
صفحه 39
-
با خدمات پس از فروش مشتری را هیجان زده کنید! / شش حلقه از «تجربه مشتری» امروزیصفحه 40
-
عرضه تولیدات با توجه به نیاز واقعی مشتری / بررسی عوامل موثر بر افزایش سهم بازار محصولات غذایی بسته بندی شدهصفحه 42
-
صفحه 44
- مدیریت فروش
-
صفحه 46
- فناوری اطلاعات
-
صفحه 50
-
تکنولوژی های «باز» قدرت می گیرند / موج تازه در بازار سرویس های نرم افزاریصفحه 54
-
چالشی به نام قاچاق موبایل / داروی رجیسترینگ برای بازار موبایلصفحه 56
- خودرو و قطعات
-
صفحه 63
-
مدیران خودرو بر چه اساسی حقوق می گیرند؟ / بررسی میزان دریافتی مدیران خودروساز در ایران و جه انصفحه 68
- با خوانندگان
-
صفحه 73
©2000-2024 magiran.com All Rights Reserved.